Preguntas Frecuentes

Estamos trabajando y entregando, las visitas al showroom para garantizar el aislamiento social y prevención por razones de público conocimiento, solo con cita previa hasta nuevo aviso.

¿Cuáles son los puntos de atención?

 Krear Design cuenta con un único Show Room ubicado en Heredia 720 C.A.B.A., en donde también se encuentra nuestra fábrica.

¿Cuáles son los horarios?

R.EN cuarentena solo con cita previa por mail, t.e. o whatsapp.

Tiempos mejores: Lunes a Viernes de 10:00 a 18.30 hrs. Sábados de 11:00 a 15:00 hrs. Domingos y Feriados cerrado.

¿Como puedo comprar por internet?

R.los productos en oferta directamente con los links que figuran en la página, otros modelos  nos pedís presupuesto por mail a kreard@kreard.com.ar o mandas mensaje de whatsapp 11695937399 ,indicando que tipo de producto (cama con cajones, articulada, etc), la medida y el tipo de revestimientos que te gusta: madera laqueada, lustrada, más el domicilio de entrega y te enviamos el presupuesto detallado y los distintos medios de pago. Por Transferencia o depósito o con botón de Todo Pago , Mercado Pago, etc..

Nos confirmas el presupuesto y combinamos el pago y la entrega.

¿Los productos están en stock?

R. Tenemos stock de algunos productos, por lo general no hay un stock determinado. Fabricamos cada pedido a gusto del cliente (terminaciones,tonos, medidas, etc). La demora promedio es de 20 días para los productos estandar y de 30 días para los de medidas o tonos especiales.

¿Tiene costo el envío?

R. Los envíos  dentro de Capital Federal o alrededores son sin Cargo.

Por lo general se pueden llevar los productos desarmados para que entren en ascensores, si este es muy chico se cobrará la subida por piso. 

 El armado lo realizamos con nuestro personal.

¿Hacen envíos al interior?

R. Sí, realizamos envíos al interior del país. Se embalará el producto y se entregará en el depósito del transporte que el cliente elija teniendo sólo como condición que se encuentre dentro de Capital Federal o GBA.

El costo del embalaje es del  10% de la compra.

El envío por el transporte es a cargo de cada cliente.

 

¿Los productos tienen garantía?

R. Sí, todos nuestros productos tienen garantía dependiendo del producto dehasta 5  años en caso de ser un defecto estructural o de fabricación. Además, en caso de necesitar servicio técnico también contamos con el mismo.

¿Que formas de pago manejan?

R. Contamos con múltiples formas de pago para que puedan realizar la compra. Las cuales son efectivo, transferencias bancarias, tarjeta de débito. Mercado Pago

Financiación con tarjeta de crédito hasta 12 cuotas todos los días con Ahora 12 en el Showroom o con todo Pago..

Política de devoluciones

R. Contamos con múltiples formas de pago para que puedan realizar la compra. Las cuales son efectivo, transferencias bancarias, tarjeta de débito. Mercado Pago

Financiación con tarjeta de crédito hasta 12 cuotas todos los días con Ahora 12 en el Showroom o con todo Pago..

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FÁBRICA Y SHOWROOM:

HEREDIA 720. CABA

011 45541287

11 6959-3739

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